Maastricht UMC+
Scholing omgaan met patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden
Het project "Samen beslissen bij artrose - Het Beweeghuis voor iedereen", gesubsidieerd door Zorginstituut Nederland, richt zich op het verbeteren van zorg voor mensen met knie- of heupartrose en beperkte gezondheidsvaardigheden. Dit project is van belang voor zowel patiënten als zorgverleners en omvat diverse initiatieven en ontwikkelingen. Binnen het Beweeghuis staat de patiënt centraal, ook degenen met beperkte gezondheidsvaardigheden. Het herkennen van signalen van beperkte gezondheidsvaardigheden is cruciaal, maar hoe herken je deze signalen en hoe pas je begrijpelijke communicatie toe? Daarin worden zorgprofessionals binnen het Beweeghuis geschoold.
Kernvragen
Fysiotherapeuten, huisartsen, verpleegkundigen en medische specialisten kwamen begin juni 2024 samen voor de scholing. Trainers Annemieke Fastenau en Emmelie Hazelzet namen de deelnemers mee in vragen zoals: "Om wie van mijn patiënten gaat het?", "Hoe weet ik zeker dat mijn informatie overkomt?" en "Kan ik ook Samen Beslissen bij beperkte gezondheidsvaardigheden?". Deze vragen zijn essentieel voor het verbeteren van de zorg voor patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden.
Interactieve scholing en praktische handvatten
De deelnemers ervaarden de interactieve werkvormen en praktische handvatten als zeer leerzaam en bruikbaar in hun werkveld. Een van de praktische handvatten die werd geoefend, was de terugvraagmethode. Deze techniek helpt zorgverleners na te gaan of hun boodschap is overgekomen, ongeacht de gezondheidsvaardigheden van de patiënt. Deze effectieve methode levert altijd nuttige informatie op en kan bij elke patiënt toegepast worden.
Multidisciplinaire samenwerking
Het multidisciplinaire karakter van de scholing zorgde voor gedeelde inzichten en een uniforme benadering binnen het Beweeghuis. Door verschillende zorgverleners samen te brengen, ontstonden leerzame momenten en nieuwe inzichten in de omgang met verschillende casussen. Dit draagt bij aan het spreken van dezelfde taal binnen het Beweeghuis, wat essentieel is voor het bieden van de best passende beweegzorg aan de patiënt.
Bewustwording beperkte gezondheidsvaardigheden
Daarnaast bracht de workshop veel bewustwording teweeg, bijvoorbeeld over het aantal mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden in onze samenleving. Uit recent onderzoek blijkt dat ongeveer 35% van de volwassen Nederlanders onvoldoende of beperkte gezondheidsvaardigheden heeft. Dit betekent dat zij moeite hebben met het vinden, begrijpen en gebruiken van gezondheidsinformatie om beslissingen te nemen over hun eigen gezondheid en zorg. Deze groep patiënten ervaart vaak problemen in de communicatie met zorgverleners en heeft doorgaans slechtere gezondheidsuitkomsten (1).
Meer weten?
Meer weten over dit project? Bekijk dan deze pagina.
Heeft u interesse in de scholing? Neem contact op met emmelie.hazelzet@mumc.nl.
Het project is mede mogelijk gemaakt door Zorginstituut Nederland met subsidie uit de subsidieregeling ‘Leren gebruiken van Uitkomstinformatie voor Samen beslissen’. Het Zorginstituut voert deze regeling uit in opdracht van het ministerie van VWS.
Bron: (1). Heijmans, M., Cariot, L., Brabers, A., Rademakers, J. Infographic. Eén op de drie Nederlanders heeft onvoldoende of beperkte gezondheidsvaardigheden - feiten en cijfers 2023. Utrecht: Nivel, 2024. 3 p.
